Healy Krag

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Loyalty 2.0 時代的一切都是關於尋路，並為如何更新公式帶來新的想法。 這時我們看到了體驗和合作夥伴獎勵、數據收集和分段溝通的出現，以及各種店內和移動技術的採用，最終將忠誠度計劃設置在全渠道的道路上。 使用會員卡、會員應用程序或會員軟件/平台。 這不僅可以作為對客戶忠誠度的獎勵，而且還可以作為一種營銷策略，讓您的客戶為未來的銷售電話做好準備。 一些客戶對客戶忠誠度計劃持懷疑態度，並認為這只是一個巧妙的策略，可以讓他們在企業上花費更多。 在當今時代，客戶做出